“Shopee全托管即将在7月下旬上线‘揽收服务’，并为商家提供最高40%的运费补贴，您是否愿意参与这项服务的上线前测试？” 一个月前，佛山的黄经理从买手处得知此消息。
Shopee全托管模式自推出以来，以其“运营托管、轻松出海、增长迅速”的亮点优势，吸引了众多希望简化跨境流程、专注货品供给的商家。商家能灵活选用VMI（现货模式）或JIT（预售模式）双重合作模式，快速拓展海外市场，精准把握爆单商机。然而，要在跨境电商竞争中持续增长，特别是对于承载中国制造出海重任的中小微商家而言，供应链的精益管理——尤其是成本控制与效率提升——仍是制胜关键。
尽管全托管模式已为商家省去了店铺运营、跨境物流、广告投流、售后等繁复环节，但商品出库的“首公里”环节所产生的成本，依然挤压着商家的利润空间。
佛山越俊云商负责人黄经理谈到自己的经历：“以前遇到同一地址发多件货或总重超20公斤的情况时，受管理成本和系统的限制，无法智能匹配不同重量段的最优物流方案，仓库就直接发性价比不高的普通快递，而不是价格更合适的物流渠道。”无独有偶，某时尚配饰商家也指出：“首公里运输成本过高，严重挤压了我们的利润空间。”
针对很多商家反馈的同一问题，Shopee全托管整合行业资源，正式推出“Shopee全托管揽收服务”并配套入仓物流费用补贴政策！ 所有入驻全托管的商家，只需使用该服务，即可享受官方提供的入仓运费折扣价，补贴力度最高可达40%！目前，这项“省心+省钱”的服务已在深圳、广州率先落地，预计8月4日上线金华，并将在3周内覆盖全国剩余城市，旨在助力更多区域商家降本增效。
（图源：Pexels）
谭老板（化名）是第一批测试Shopee全托管揽收服务的商家之一，他难掩喜悦的说到：“使用Shopee全托管揽收服务后，我们的发货难题迎刃而解，物流成本也显著降低了！”
Shopee全托管这次推出的揽收服务，无疑传递出平台赋能商家的决心：通过优化商家首公里物流环节，为各类规模商家拓展东南亚及拉美市场提供更强有力的支持。Shopee全托管揽收服务不仅帮助商家首公里运费成本大幅减少，同时还能显著提升商家发货及时率。这种“降本+提效”的组合策略，正助力平台与商家在东南亚及拉美市场中构建出可持续发展的增长模式。
一、降本增效创利，助商家冲刺旺季
1、 降成本：运费折扣
随着东南亚电商市场下半年旺季的临近，为有效降低商家首公里运费成本，提升市场竞争力，Shopee全托管揽收服务提供了官方入仓运费补贴激励。该激励采用了阶梯式分级机制，依据Shopee全托管商家等级实行差异化补贴。值得注意的是，本次补贴力度与商家等级直接挂钩，即商家等级越高，所享受的首公里运费补贴越多，运费折扣最高可达40%。这意味着优质商家将获得更显著的成本优势，为商家备战旺季提供了实质性赋能。
（图源：Pexels）
不少参与Shopee全托管揽收服务测试的商家反馈，在使用Shopee全托管揽收服务后物流成本可大幅优化。以主营时尚配饰的柳女士（化名）为例，其在使用揽收服务后成本支出缩减近50%，“通过数据对比，成本降幅超过预期，很给力！”同样，主营配饰类目的谭老板也证实：“Shopee全托管揽收服务，相较于原先的自发货模式成本大概能节省一半，这对中小商家尤为关键。”
2、提时效：发货及时率提升
官方数据透露，通过Shopee全托管揽收服务运输的货物，其从商家仓库到Shopee全托管仓的物流时效可显著提升。这关键突破在于运输环节上，通过官方智能路线规划，珠三角地区可实现“次日达”（24小时），长三角48小时达，非偏远地区72小时达。黄经理用简单两句话便道出了Shopee全托管揽收服务的核心优势：“确实帮我们省了成本，还能保证按时发货。”
黄经理的案例生动展现了Shopee全托管揽收服务的效率优势。其发货地位于佛山，通过Shopee全托管揽收服务实现了极速入仓——订单当日完成揽收，次日即可送达Shopee全托管仓库。这种时效突破不仅是发货及时率的提升，更是合作模式的升级，让中小商家也能享受专业高效的首公里物流服务。
3、更安心：最高享千元物流赔付
Shopee全托管揽收服务，不仅从成本、时效层面优化商家发货体验，更是免除了商家自行寻找物流供应商的繁琐流程，通过平台官方保障提升首公里物流的可靠性。
为更好地保障使用Shopee全托管揽收服务的商家权益，官方特别推出物流赔付政策，在商家未投保的情况下，平台承担最高1000元的物流赔付保障。在货物出现遗失、损毁、灭失情况时，商家可享受官方赔偿：货物价值不足1000元按实际金额赔付；价值达到或超过1000元，则统一赔付1000元。这项官方保障措施将大幅降低商家在物流环节的潜在风险。
4、易上手：发货流程简单便捷
“简便、操作逻辑清晰。”是使用过Shopee全托管揽收服务的商家普遍给的实在反馈。
据了解，参与Shopee全托管揽收服务的商家，发货时无需现场支付运费，而是在下个周期的拨款中自动扣除头程运费，发货操作流程设计简洁直观，商家可直接上手，无需额外投入过多人力成本。
但在发货环节，商家需注意确保填写准确的发货数量和尽量准确的预估重量，因实际揽收业务后端是由快递和快运两套物流体系承接，以免耽误货物正常运输。有商家分享道：“特别是当次发货多件时，千万不能图省事都填成1件；如果遇到单件超过20kg的情况，一定要如实填报重量。这些细节看似简单，但一旦出错就会直接影响物流揽收，导致发货时效延迟。”
二、抓住Shopee全托管补贴红利，轻装进军东南亚
当前跨境电商行业整体发展态势相对平稳，但在实际运营层面，市场竞争格局正发生结构性变化。特别是对于中小型制造工厂和工贸一体化商家而言，虽然全托管模式为其提供了突破传统增长瓶颈的新路径，但头程物流环节仍然存在成本与效率瓶颈——首程物流成本拉高了商品整体成本；商家自己发货入仓的模式下，备货时效达标率难以保证；运输过程中产生的货损成本问题等等。
而Shopee全托管重磅推出的揽收服务，正通过“降本增效+时效保障”双重激励，切切实实地为商家构建了强有力的头程物流支持！这种官方背书的发货方式，可以有效提升首公里物流的安全系数，优化商家首公里发货体验；同时良好的到仓时效，也是商家获得更好等级的关键。柳女士坦言：“运费折扣力度很大，综合考虑成本与服务，未来会继续使用Shopee全托管揽收服务，这毕竟解决了我们最头疼的首公里物流成本和时效的难题。”
Shopee作为东南亚领航电商平台，其全托管业务在2024年实现爆发式增长，全年订单总量同比增长超过75倍，展现出强劲的发展势头。目前，Shopee全托管业务正通过“星商”扶持计划、上新激励计划和Shopee全托管揽收服务等商家激励政策，为商家提供从入驻成长、爆品打造到物流成本优化的全链路赋能，帮助商家把握新增量市场机遇，实现业务持续扩张。
与此同时，为进一步提升商家运营自主性、助力其在旺季实现单量的突破性增长，Shopee全托管开放了商家自主提品，商家可根据自身实际经营情况，灵活选择VMI 或 JIT 合作模式高效完成新品上架与备货，快速抢占东南亚及拉美市场的爆单先机。
值得注意的是，针对符合平台时效要求发货、到仓且通过质检的 JIT 订单，Shopee全托管还额外推出了JIT专属运费补贴，降低商家的运营成本。
总而言之，Shopee全托管这一系列激励有效降低了中国商品出海的门槛，帮助商家实现订单增长，进一步强化了中国制造在海外市场的性价比优势。对于具备工厂资源和供应链优势的商家来说，若能充分把握Shopee全托管当前的政策激励红利，将有望迎来突破性的业务增长机遇。
想要轻装上阵探索海外市场，有供应链优势，且对Shopee全托管模式感兴趣的商家，可转至shopee.cn官网查询注册指导或关注Shopee官方微信公众号填写联系信息，解锁跨境电商新机遇！
