9月4日，主题为“全球服务、互惠共享”的2020年中国国际服务贸易交易会在京开幕。在新一轮科技革命和产业变革的大背景下，数字技术强势崛起，促进了产业深度融合，其中，企业采购供应链的数字化转型升级成为关注重点。
服贸会是全球服务贸易领域规模最大的综合性展会，更是中国服务贸易的晴雨表和风向标。作为采购数字化服务领域的代表，京东企业业务受邀参会并携“智能采购”技术亮相，以京采云、iSRM、采购大脑等一系列智能采购解决方案，向业界展示了供应链弹性化、数字化、智能化的服务价值。
供应链升级成为企业必答题
新冠肺炎疫情全球大流行期间，带来了运输受阻、复工节奏不统一、资金紧张等一系列问题，给全球企业的供应链都带来巨大挑战，不少企业面临了因物资短缺难以复产的问题，供应链升级已经成为企业生存的“必答题”。
疫情期间，一系列智能采购解决方案为无数企业提供了及时的服务，这些服务弹性供应链建设的最新成果在这次服贸会上进行了集中的展示。
京采云是集需求管理、寻源招标、供应商管理、自助式商城、履约协同、财务结算“六大管理能力”于一体的数字化采购解决方案，能够全面解决采购管理中“采”和“管”的两端问题，帮助企业一站式建立起采购数字化管理系统。特别是在最为复杂的供应商管理方面，能够帮助企业设计物料等级和供应商等级，并匹配不同的供应商管理策略和平台管理功能。
iSRM则是聚焦工业品供应链打造的智能采购管理平台，通过打造工业制造业企业数字化的横向资源整合能力，为企业各个环节提供商品、管理和运营管理技术支持，同时帮助企业整合金融、物流、供应链、服务等上下游资源，将企业对外管理数据的数字化，和内部的数字化系统进行无缝打通，实现资源的精准匹配。
采购大脑则是一款为企业提供全局智能决策服务的AI产品，可以通过对企业数据进行收集、分析、推理，梳理出结构化的采购知识图谱，在采购过程中精准判断并匹配企业采购需求，辅助采购人员进行最优决策。如果说京采云、iSRM能够为企业提供采购管理的数字化基础设施，那么采购大脑则能够进一步推动企业采购从数字化向智能化跨越。
通过帮助企业强化信息处理能力，快速应对市场变化，通过端对端供应链全程可视、可追溯，确立智能生产等新的供应链运营模式。
“智能采购”高效链接产业上下游
事实上，在疫情期间，京东企业业务通过开放自身“数字化新基建”的能力，为因疫情影响而减速的供应链搭建出一条数字化“高速公路”，不仅为产业链上下游高效连接提供平台，也有力地助推了商业流程的快速恢复及产业链上下游的高效协同运转。
疫情爆发的第一时间，面对防护物资短缺，供应链不畅等问题，发起“企业复工保障计划”，从生产运营物资的快速寻源保障、安全防疫的多场景服务、员工关怀等多维度为企业提供技术、资源支持，为企业快速、安全、高效复工复产护航。
聚焦复工物资采购难及数字化能力不足等问题极速打造了“京东慧采SaaS专属采购平台”，并免费开放给全国企业客户。平台可在2小时内快速线上部署，支持采购寻源、在线协议、电子发票、自动对账等功能，一站式帮助企业实现“无接触采购”。平台上，超过3万个合作伙伴资源深度整合协同，确保需求高效响应，供需精准匹配，积极保障“复工物资不缺货”。
数据显示，整个疫情期间，京东企业业务累计为131万企业客户提供高效、稳定的物资采购服务，为疫情防控和复工复产提供了坚实的物资保障。
京东零售集团企业业务事业部采购解决方案业务部总经理刘建勋表示，“当前，新基建正在成为拉动中国经济增长的重要驱动力，也对我们的供应链水平和供应链服务提出了更高的要求。本次服贸会所展示的仅仅是京东企业业务智能采购服务体系部分举措，未来，我们希望携手更多合作伙伴及企业客户，不断深化技术创新和产业协同，在为企业提供更有价值服务的同时，为中国供应链的全面升级贡献自己的一份力量。”
(责编：赵竹青、吕骞)
